◆よくあるお問い合わせ(会員引継ぎ・機種変更)
- ドコモ新料金プラン「ahamo」「irumo」ご契約をご検討中の方
- iモードを解約せずにdocomoのスマートフォンへ機種変更された方
- スマートフォンからハイブリッド会員へ登録変更される場合
- スマートフォンから携帯電話(フィーチャーフォン)へ機種変更する場合(ハイブリッド会員除く)
- スマートフォンからスマートフォンへ機種変更する場合(ハイブリッド会員除く)
- ハイブリッド会員に変更した場合、元の登録は解約が必要ですか?
- 会員引継ぎの際のID/パスワードを忘れてしまった場合は?
- auの携帯電話からauのスマートフォンに機種変更した場合、以前の登録解除はどうすればよいでしょうか。
