◆よくあるお問い合わせ(通販について【グッズショップ】)
Q.「安全な接続が確認されません」「ページが見つかりませんでした」のエラー表示
A.2017年より、通販システムのセキュリティを強化したところ、
一部の古い機種で、起こる現象となっています。
お手数でございますが、以下のどれかをお試しください。
【解決方法…スマホの場合】
・「Chrome」ブラウザを使用する
メニュー→Playストアから「Chrome」と検索しインストールしてください
※現在、GoogleよりChromeブラウザの使用が推薦されています。
または、
・AndroidのOSを4.5以上にアップデートしてください
または、
・パソコンのブラウザから購入してください
※大変恐縮ではございますが、お手元のスマートフォンよりショップのURLをご確認いただき、手入力を行っていただく必要がございます。
【解決方法…ガラケーの場合】
・セキュリティの都合上、ガラケーからはご注文いただけませんので、パソコンやスマートフォンなどからご注文をお願いいたします
ご迷惑おかけしますが、よろしくお願いいたします。
このFAQは役に立ちましたか?
○役に立った ×役に立たなかった
一つ戻る